![Software Consultant [m|f|d] Second-level support banner](https://jobs-cdn.b-ite.com/api/jobposting/101640bfac195b7692d448c29f02bcf19f034dc2/images/3c8b73a7cf8117ef0b88c44d204f8bc493f4e3b3.png)
Dołącz do naszego zespołu jako…
Software Consultant [m|f|d] Second-level support
Johannesburg
Afryka Południowa
Soloplan is an international company that prides itself in being the market leader in transport management systems. After an extensive introduction phase, you will strengthen our Consulting. A job full of interesting challenges awaits you.
You will join a medium size but growing team at our Johannesburg Branch office. In addition you will be in daily contact with, and supported by, your colleagues at our head office in Kempten, Bavaria and several international branch offices from Poland, Spain and Germany.
Kindly note, due to the nature of our operations, all our positions are office based.
Twoje zadania
Competent and friendly customer support for our transport management software application CarLo® via the phone and by e-mail
Identification and analysis of technical problems and malfunctions as well as finding solutions
Documentation of customer requests and solutions in our ticket system
Twój profil
Twoje kwalifikacje
Some initial work experience in software consulting is desirable
First professional experience in the field of IT support/IT service desk desirable
Good IT and/or logistics skills
Quick thinking and good communication skills in English/Afrikaans
Nasze benefity
Medical aid allowance
Travel allowance
Height adjustable workstations
Flexi time
Subsidised canteen and gym
Walking trails
„Work & Travel” – The chance to work temporarily in one of our international branches
Onsite creche
Growing team at our Johannesburg office and daily support form head office in Kempten, Bavaria
Prosimy o przesłanie kompletu dokumentów aplikacyjnych do naszego zespołu HR, wraz z podaniem:
- Twój życiorys oraz istotne zaświadczenia i referencje
- oczekiwania płacowe
- możliwy najwcześniejszy termin rozpoczęcia pracy.
Osoba kontaktowa
Zależy nam, abyś od samego początku czuł się u nas komfortowo. Dlatego nasi pomocni rekruterzy są zawsze do Twojej dyspozycji, gotowi odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące ofert pracy i procesu rekrutacyjnego.
Karoline Langenbacher
HR-Recruiter
Kempten, Niemcy
Laura Müller
Zastępca kierownika HR
Kempten, Niemcy
Proces rekrutacji
Prześlij nam swoją aplikację, załączając CV oraz istotne świadectwa i referencje. Następnie ustalimy termin telefonicznej rozmowy rekrutacyjnej.
Cieszymy się na możliwość poznania Cię osobiście lub podczas wideorozmowy.
W trakcie spotkania będziesz mieć okazję porozmawiać z kierownikiem Twojego działu, HR oraz członkiem zarządu. Czeka Cię także krótki test merytoryczny, który pozwoli Ci zaprezentować swoje umiejętności. Na rozmowę zaplanuj ok. 1,5 – 2 godzin.
Niezwłocznie poinformujemy Cię o statusie Twojej aplikacji. W kolejnym etapie zaprosimy Cię na tzw. „dzień próbny”, podczas którego będziesz mógł/mogła poznać swoje przyszłe obowiązki, docelowy zespół oraz codzienną pracę w Soloplan.
W pierwszym tygodniu pracy poznasz firmę, swój zespół oraz pozostałe działy. Przedstawimy Ci także Twój indywidualny plan wdrożenia. Do Twojej dyspozycji będzie doświadczony pracownik Soloplan, który pełni rolę opiekuna i zawsze służy pomocą.
W ramach rozwoju Twoich kompetencji oferujemy szkolenia, akademie oraz opcjonalne kursy języka niemieckiego i angielskiego. Dofinansowujemy także udział w warsztatach i szkoleniach specjalistycznych.
Software Consultant [m|f|d] Second-level support
Johannesburg
Afryka Południowa