Dołącz do naszego zespołu jako…

Software Consultant [m|w|d] im Innendienst

Kempten

Niemcy

Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo.

Darüber hinaus bietet dir Soloplan als international agierendes Unternehmen die Möglichkeit deine zukünftigen Kollegen des Consultings vor Ort in einer unserer Niederlassungen Kempten (D), Dresden (D), Hamburg (D), Katowice (PL), Breslau (PL), Murcia (ES) oder Johannesburg (ZA) zu unterstützen. Erfahrungsaustausch, internationale Kompetenz und Spaß am Umgang mit vielfältigen Ansprechpartnern – alles aus einer Hand.

Twoje zadania

Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems

Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail

Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung

Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen

Prüfung von Kundenanforderungen sowie Abstimmung von Schnittstellen und Berichten

Twój profil

Twoje kwalifikacje

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbares Studium

Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert

Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen

Nasze benefity

Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware in Soloplan City, Kempten

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell

Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme

„Work and Travel” – Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein

Corporate Benefits

Regelmäßige Firmenevents und unternehmensweite Veranstaltungen

Moderne Dachterrasse für die After-Work Gestaltung

Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen im Soloplan City Resort

Exklusiver VIP-Zugang zur Soloplan BigBox-Loge

Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Co musisz zrobić?

Prosimy o przesłanie kompletu dokumentów aplikacyjnych do naszego zespołu HR, wraz z podaniem:

Twój życiorys oraz istotne zaświadczenia i referencje
oczekiwania płacowe
możliwy najwcześniejszy termin rozpoczęcia pracy.

Aplikuj teraz

Osoba kontaktowa

Zależy nam, abyś od samego początku czuł się u nas komfortowo. Dlatego nasi pomocni rekruterzy są zawsze do Twojej dyspozycji, gotowi odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące ofert pracy i procesu rekrutacyjnego.

Karoline Langenbacher

HR-Recruiter

Kempten, Niemcy

Laura Müller

Zastępca kierownika HR

Kempten, Niemcy

Proces rekrutacji

Prześlij nam swoją aplikację, załączając CV oraz istotne świadectwa i referencje. Następnie ustalimy termin telefonicznej rozmowy rekrutacyjnej.

Cieszymy się na możliwość poznania Cię osobiście lub podczas wideorozmowy.
W trakcie spotkania będziesz mieć okazję porozmawiać z kierownikiem Twojego działu, HR oraz członkiem zarządu. Czeka Cię także krótki test merytoryczny, który pozwoli Ci zaprezentować swoje umiejętności. Na rozmowę zaplanuj ok. 1,5 – 2 godzin.

Niezwłocznie poinformujemy Cię o statusie Twojej aplikacji. W kolejnym etapie zaprosimy Cię na tzw. „dzień próbny”, podczas którego będziesz mógł/mogła poznać swoje przyszłe obowiązki, docelowy zespół oraz codzienną pracę w Soloplan.

W pierwszym tygodniu pracy poznasz firmę, swój zespół oraz pozostałe działy. Przedstawimy Ci także Twój indywidualny plan wdrożenia. Do Twojej dyspozycji będzie doświadczony pracownik Soloplan, który pełni rolę opiekuna i zawsze służy pomocą.

W ramach rozwoju Twoich kompetencji oferujemy szkolenia, akademie oraz opcjonalne kursy języka niemieckiego i angielskiego. Dofinansowujemy także udział w warsztatach i szkoleniach specjalistycznych.

Software Consultant [m|w|d] im Innendienst

Kempten

Niemcy

Aplikuj teraz