Ogólne
W miniony weekend przewoźnicy z Górnej Austrii spotkali się w Hörsching, aby omówić aktualne zmiany w branży.
Pilne zagadnienia:
Poniedziałek – piątek 8-17
Terminy poza standardowymi godzinami pracy serwisu tylko po wcześniejszym umówieniu.
Prosimy o przygotowanie
Aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę, prosimy o przygotowanie następujących informacji:
Jesteśmy dostępni także w sobotę:
Serwis „awaryjny”
Sobota: 8-16:30
Nasz serwis zapewnia również telefoniczną „pierwszą pomoc” w soboty podlegającą dodatkowej opłacie. Należy pamiętać, że usługę tę należy zarezerwować z wyprzedzeniem. Jeśli jesteś zainteresowany, skontaktuj się z nami celem otrzymania oferty.
Języki: niemiecki, angielski, polski, hiszpański
W dni świąteczne: Premium Plus-Service
Poniedziałek- piątek: 6-22
Sobota: 8-16:30
W ramach naszej umowy serwisowej Premium Plus jesteśmy do Twojej dyspozycji również w dni świąteczne. Należy pamiętać, że usługę tę należy zarezerwować z wyprzedzeniem. W razie potrzeby zapytaj o odpowiednią ofertę.
Języki: niemiecki, angielski, polski, hiszpański
Pytania ogólne
Ticket-Center
Chcesz zgłosić problem, umówić termin szkolenia lub masz pytania?
Wyślij do nas zapytanie supportowe za pośrednictwem naszego systemu zgłoszeń. W ten sposób sprawnie zajmiemy się Twoim zapytaniem. W ten sposób zyskasz dostęp do historii zgłoszenia i będziesz mógł samodzielnie sprawdzać jego status.
Status
zgłoszenia
Po otrzymaniu zapytania skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, korzystając z podanych danych kontaktowych.
Wprowadzając numer zgłoszenia i numer klienta Soloplan, uzyskasz jego status i podgląd dotychczasowych zgłoszeń.
SoloDoc
Baza wiedzy
dla klientów Soloplan
Solodoc to platforma z licznymi wskazówkami, instrukcjami, filmami szkoleniowymi, tutorialami i nagraniami z webinarów. Wszystkie materiały uporządkowane są według poszczególnych obszarów TMS CarLo i tematycznie pogrupowane. Funkcja wyszukiwania umożliwia wygodne wyszukiwanie słowa kluczowego i wyświetlenie wszystkich artykułów, w których jest ono uwzględnione.
Skorzystaj z naszej bazy danych Soldoc i zdobądź nową wiedzę z zakresu CarLo!
Nowości & Aktualności
Targi
Również w tym roku firma Soloplan będzie obecna na targach branży transportu i logistyki w Europie Środkowo-Wschodniej.
Firma
Trzech naszych programistów wzięło udział w hackathonie NASA i udało im się nawet go wygrać.
Ogólne, Raport klienta
Samochody w salonach wystawowych to codzienny widok, ale jaka technologia się za tym kryje? Nieco inna historia sukcesu CarLo z firmą Transporte Akkermann pokazuje, co można osiągnąć dzięki połączeniu najnowocześniejszego oprogramowania z najlepszym know-how.
Bez kategorii
Z prawdziwą radością gratulujemy Pani Julii Klimali objęcia kierownictwa nad oddziałami Soloplan w Polsce.
Firma
Z wielkim smutkiem informujemy, że nasza ukochana Szefowa, Pani Christine Heidl, zmarła w niedzielę 13 lipca 2025 roku w godzinach południowych, po długiej i dzielnej walce z chorobą nowotworową. Pani Heidl...
Targi
Soloplan prezentuje nowy radar planowania AI dla dyspozytorów w oprogramowaniu logistycznym CarLo! na tegorocznych targach logistyki transportu w Monachium.
Ogólne
W miniony weekend na legendarnej trasie wyścigowej Silverstone w Wielkiej Brytanii odbyły się uroczystości z okazji 70-lecia istnienia Transport Association
Z przyjemnością chcemy poinformować, że nasz wieloletni pracownik Maik Fischer dołączył do zarządu naszej firmy, obejmując od 1 stycznia 2025 r. oficjalnie stanowisko „CEO Customer Solutions”.
Firma, Ogólne
W dniach 29-30 października 2024 r. w naszym oddziale w Dreźnie odbyła się pierwsza polskojęzyczna Akademia Soloplan – to historyczna chwila! W Akademii wzięło udział 19 uczestników, którzy swoim aktywnym udziałem zadbali o miłą atmosferę podczas szkolenia.